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丽水局迅速部署快递末端服务违规收费清理整顿工作
2019-08-07

    7月31日,国家邮政局召开快递末端服务违规收费清理整顿工作电视电话会议,根据有关要求,丽水局组织全市所有品牌快递企业参加了电视电话会议,全市快递企业法人及分支机构负责人等30余人参加会议。 

  为确保快递末端服务违规收费清理整顿工作落到实处,电视电话会议结束后,丽水局迅速对全市快递末端服务违规收费清理整顿工作进行重点强调部署,要求各寄递企业要高度重视此次清理整顿工作,抓紧行动,务必按照邮政业法律法规和快递服务标准开展经营活动,不得损害用户合法权利。丽水局还就落实会议精神提出了三点意见:一是各快递企业总部要立即对违规收费现象开展自查自纠,并于5日内向市局提交自查自纠报告。二是要加强对末端网点管理及快递员的业务培训,严格履行服务承诺,杜绝未派送到位、快件投递智能快件箱需收取用户费用等违法违规行为。三是整合资源,引导快递末端网点集约化发展,各快递企业要积极参与快邮合作、快快合作、交快合作,因地制宜推动快递服务“下乡进村”。 

  丽水局表示,下一步,将在全市组织开展快递末端网点服务违规收费清理整顿专项检查,对各企业落实会议精神情况进行督查,对于主体责任落实不到位、违规收费问题企业将依法处理,切实保障人民群众的切身利益。 

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